Builder · Atualizado em 06/10/2026

Como duplicar um bloco no Builder

Duplique, copie e cole blocos no canvas para reaproveitar conteúdo e saídas, e saiba o que muda na cópia antes de publicar.

Muitos blocos se repetem: a mesma pergunta com pequenas variações, o mesmo tratamento de erro em vários caminhos. Em vez de recriar tudo, você duplica o bloco e ajusta só o que muda.

Quando usar

  • Para criar variações de um bloco com conteúdo e saídas parecidos.
  • Para testar uma mudança sem mexer no original.
  • Para levar um bloco pronto para outro ponto do canvas (copiar e colar).

Pré-requisitos

  • Acesso de edição a um fluxo no Builder.
  • O bloco a duplicar já existente. O bloco Início não pode ser duplicado.

Passo a passo: Duplicar

  1. No canvas do Builder, clique com o botão direito no bloco.
  2. No menu que abre, clique em Duplicar.
  3. Localize a cópia: ela aparece levemente deslocada, com o título do original seguido de "[Cópia]".
  4. Arraste a cópia para a posição desejada.
  5. Clique na cópia para abrir o painel e renomeie o bloco.
  6. Revise as abas Conteúdo, Condições de saída e Ações.
  7. Ligue um bloco anterior à cópia, arrastando a seta do bloco de origem até ela.
  8. Teste o caminho no painel de teste do Builder.

Passo a passo: Copiar e colar

  1. Clique com o botão direito no bloco e escolha Copiar. O Builder avisa "Bloco copiado."
  2. Clique com o botão direito em um espaço vazio do canvas.
  3. Escolha Colar. O bloco aparece no ponto clicado e o Builder avisa "Bloco colado."
  4. Ajuste título, conteúdo e saídas da cópia.

O que a cópia leva

ItemNa cópia
TítuloIgual ao original, seguido de "[Cópia]"
Conteúdo e açõesIdênticos ao original
Condições de saídaMesmas condições e mesmos destinos
IdentificadorNovo, gerado automaticamente
Posição20 pixels ao lado do original (Duplicar) ou no ponto clicado (Colar)
Bloco InícioNunca: a cópia nunca é marcada como início
Tipo do blocoMantém o tipo: Humano, Subfluxo, Agente de IA e AI Answers continuam sendo do mesmo tipo

Quando uma condição de saída do original apontava para ele mesmo, a da cópia passa a apontar para a própria cópia.

Exemplo na Loja Girassol

O bloco Perguntar e-mail da Loja Girassol tem um Texto, uma Entrada do usuário com validação de formato e uma saída para o bloco Confirmar dados. Para pedir também o CPF em outro ponto do fluxo, a equipe duplica o bloco, renomeia a cópia para Perguntar CPF, troca o Texto e a validação e ajusta a variável.

Resultado esperado

O canvas mostra um novo bloco, sem ligações de entrada, com o conteúdo e as saídas do original. O fluxo só passa por ele depois que você o liga.

Boas práticas

  • Renomeie a cópia logo: títulos iguais confundem na hora de ligar blocos.
  • Revise a variável da Entrada do usuário. Se duas cópias gravam na mesma variável, uma sobrescreve a outra.
  • Confira as condições de saída: a cópia leva os mesmos destinos do original.
  • Teste o caminho completo depois de duplicar.

Limitações

  • O bloco Início não pode ser duplicado nem copiado.
  • A cópia não herda as setas que chegavam ao original: elas precisam ser refeitas.

Problemas comuns

  • A cópia não aparece: ela surge deslocada 20 pixels do original e pode ficar atrás dele. Arraste o original ou procure o título com "[Cópia]".
  • Colar mostra "Copie um bloco do Builder antes de colar.": nenhum bloco foi copiado nesta sessão. Use Copiar primeiro.
  • O menu não abre: clique com o botão direito no bloco, não no texto do painel. No bloco Início o menu não abre.
  • Duas respostas gravando na mesma variável: altere o nome da variável na Entrada do usuário da cópia.

Próximos passos

Perguntas frequentes

Posso duplicar o bloco Início?

Não. O menu de clique com o botão direito não abre no bloco Início, que é único no fluxo.

A cópia fica ligada aos mesmos blocos?

As condições de saída da cópia apontam para os mesmos destinos do original. Nenhum bloco aponta para a cópia até você ligá-la.

Qual a diferença entre Duplicar e Copiar?

Duplicar cria a cópia ao lado do original, na hora. Copiar guarda o bloco para você colar em outro ponto do canvas, usando Colar no menu do fundo.

Posso desfazer uma duplicação?

Sim. Use Desfazer (Ctrl+Z) no rodapé do Builder ou o atalho Ctrl+Z.